이프렌즈 ▶ 책내용
프로젝트 현장에서 바로 사용할 수 있는 실무 지침서

모든 관리자와 개발자를 위한 프로젝트 관리의 기본서
인간관계에 지치고 일정에 치인 관리자를 위한 필독서
100% 공감하고, 100% 실천하도록 도와주는 책


여러분과 함께 일한 소프트웨어 개발 팀장은 어떠했는가?

일정만 챙기고, 결과만을 중요하게 여긴 숨 막히는 팀장!
고객 말이라면 팀원과 한 약속은 손바닥 뒤집듯이 어기는 팀장?
인간성이 너무 좋아서 미워할 수 없지만, 너무나 무능력해서 힘들었던 팀장!

백인백색이라는 말처럼, 여러분이 함께 했던 팀장은 다양했을 것이다. 그러나 같이 일하는 팀장이 적어도 악랄한 팀장이 아니라는 사실에 감사하고, 그렇고 그런 팀장과 함께 해도 복받은 인생이라고 여기면서 프로젝트를 하기에 뭔가 부족하다.

그만큼 프로젝트 성공에 있어서 팀장의 역할이 매우 중요하기 때문이다. 제대로 된 팀장을 만나기도 힘들지만, 제대로 된 관리 방법을 배우기란 더 어렵다. '대충하는 관리'를 떨쳐내고 "위대한 관리"를 배우고 싶은 여러분에게 '위대한 관리의 숨겨진 비법'을 소개한다.

이 책은 부장으로 부임한 "샘"이 7주 동안 중간 관리자와 생활하면서, 위기에 처한 부서를 잘 나가는 부서로 바꾸는 과정을 한편의 신나는 소설처럼 풀어 놓았다. 또 부록에는 '일대일 회의 성공시키기', '효과적인 회의 진행하기', '프로젝트 포트폴리오 계획을 위한 팁', '효과적인 코칭을 위한 지침', '성공적인 위임을 위한 준비', '관리자를 위한 촉진 방법', 등 위대한 관리의 성공을 위한 실천 기술을 정리해 놓았다.




▶ 목차
옮긴이 서문 15
추천 서문 21
서문 23

첫째 주 팀원과 업무에 대해 알아가기 29
월요일 아침 34
한번에 한 사람씩 관리하기 36
화­요일 아침 38
상황을 잘 파악하자 43
수요일 오후 45
금요일 오후 46
업무 파악을 위한 데이터 수집 하기 52
연습 하기 54
참고 도서 55

둘째 주 혼돈에 질서 부여하기 57
화요일 오후 57
프로젝트 포트폴리오를 만들자 : 목표와 업무를 일치 시키자 63
목요일 67
빠른 조치 72
사람들에게 맞는 역할 찾기 72
새로운 팀원 융화시키기 78
금요일 아침, 샘의 둘째 주 업무 79
프로젝트 포트폴리오 관리하기 83
연습 하기 84
참고 도서 85

셋째 주 팀 만들기 87
월요일 아침 89
목요일 아침 91
공유하는 목표 만들기 97
월요일 아침 98
시기 적절한 피드백 주기 102
피드백이 상황을 바로잡지 못할 때 104
연습 하기 105
참고 도서 106

넷째 주 날마다 관리하기 107
월요일 아침 107
사람마다 적당한 개별 목표 만들기 110
월요일 늦은아침 111 성공에 대해서 코칭하기 114
같은날 정오 118
영향력 주는 방법 배우기 120
월요일 오후 122
피드백 기회를 잘 활용하자 127
연습 하기 127
참고 도서 128

다섯째 주 숨어 있는 문제 발견하기 131
성가신 문제 파악하기: 한 사람의 관리자가 수정할 수 있는 것보다 문제가 더 큰 경우 136
금요일 아침 138
관리 팀으로서 문제 해결하기 144
연습 하기 145
참고 도서 146

여섯째 주 능력 키우기 147
월요일 아침 148
위임하는 방법 배우기 152
수요일 퇴근 무렵 154
부하 직원의 변화와 공헌을 알아차리고 감사하자 155
다시 월요일 158
자신을 관리하자 160
여전히 월요일 162
매주 부서 사람들의 능력을 개발해라 164
연습 하기 166
참고 도서 167

일곱째 주 넘어지지 말고 회사의 현실에 대처하자 169
화요일 늦은아침 169
상관을 관리하고 팀을 지지하자 173
화요일 점심 직전 174
화요일 점심식사 후 176
목요일 176
우선 순위가 변하는 데로 팀을 이끌자 178
연습 하기 178
에필로그 179
관리란 무엇인가 180
연습 하기 183
참고 도서 183

실천 기술 위대한 관리를 위한 실천 기술 185
조직적인 맥락에서 일하기 187
자신에게 일하기 187

실천 기술: 효과적인 코칭을 위한 지침 188
실천 기술: 성공적인 위임을 위한 준비 192
실천 기술: 관리자를 위한 촉진 방법 194

회의에 목표가 있는지 확인해라 194
아이디어를 만들고 통합하기 195
선택사항을 평가하기 197
합의를 이끌어 내기 198
모두가 참여하도록 도와라 200

실천 기술: 효과적인 피드백을 위한 지침 202
실천 기술: 신규 직원 환영하기 204
실천 기술: 스마트한 목표 세우기 206
실천 기술: 우리 머리 속에서 진행되는 일들 208
실천 기술: 돌아다니며 경청하면서 관리하기 210
실천 기술: 효과적인 회의 진행하기 212

일반적인 회의 팁 212
지침 212
효율적인 팀 회의를 진행해라 218
지침 219

실천 기술: 일대일 회의 성공시키기 221
실천 기술: 영향력 준비하기 225
실천 기술: 문제 해결: 새로운 상황 만들기 226
실천 기술: 프로젝트 포트폴리오 계획을 위한 팁 228 2008-04-29   (0)