paperCAT 판단을 잘하고 싶다면, 우리는 보다 적극적이고 공격적으로 환경이 우리에게 주는 영향에 개입해야 합니다. 첫째는 판단에 필요한 경험을 쌓는 것입니다.
주위에서 무슨 일이 있어났는지, 내가 무엇을 하는지에 대한 판단의 경험이 필요합
니다. 우리의 의식을 교육시켜나가는 거죠. 계속해서 정보를 축적시키고, 축적시킨
정보와 경험을 빠른 속도로 사용해 보는 거죠. 2007-11-20 (0)
p.320
paperCAT 음악을 듣는 진정한 방법은 오로지 귀와 가슴을 사용하는 것뿐입니다 2007-11-20 (0)
p.295
paperCAT 시간이 없으면 가장 낮은 질의 직관적 대응을 하기 쉽습니다. 2007-11-20 (0)
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paperCAT 우리는 시장조사를 좋아한다. 점수로, 예측으로 확실하게 보여주기 때문이다.
누군가가 우리에게 결정에 대해 이유를 물었을 때 수치로 보여줄 수도 있다. 그러나
아주 중요한 결정에서는 확실한 것이 있을 수 없다는 게 진실이다. 케나의 음악은 시장조사에서 형편없는 결과를 얻었다. 그렇다고 문제가 있나? 어쨌든 그의 음악은 새
롭고 달랐다. 시장조사에서 가장 취약한 것은 언제나 새롭고 다른 것이다. 2007-11-20 (0)
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paperCAT 소비자들은 한모금 테스트 때는 더 달콤한 제품을 선호합니다. 하지만 병이나 캔을 통째로 마실 때는 오히려 단맛에 물릴 수도 있지요 2007-11-20 (0)
p.189
paperCAT 정말 좋은 결과를 가져오는 의사결정은 신중한 사고와 본능적인 사고의 균형에 달려 있다는 것이다. 2007-11-20 (0)
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paperCAT 기분이 좋지 않은 날에도 항상 최고의 얼굴을 하고 있어야 합니다,
고객에게 남는 것은 그 얼굴입니다,
설사 집에 끔찍한 일이 있었다 해도 고객에게는 최선을 다해야 합니다 2007-11-20 (0)